Het BEST WESTERN Colonel Butler Inn is ideaal gelegen in het stadscentrum van de stad. Clarkson House is op 20 minuten afstand van het hotel. Het hotel beschikt over comfortabele kamers met airconditioning en gratis Wi-Fi.

Het hotel heeft de volgende faciliteiten: vergaderruimtes, een crèche en een businesscentrum. Gasten gebruik maken van het zwembad en het fitnesscentrum. De fitnessruimte is uitgerust met een loopband. Ter plaatse is er een spa & wellness centrum en het biedt een brede scala aan massages aan.

De kamers van het BEST WESTERN Colonel Butler Inn zijn voorzien van een kluis, kabel/satelliet televisie en een televisie. Een koelkast en een mini-koelkast zijn bij alle kamers inbegrepen. Het hotel beschikt over een aanbod aan verschillende kamers speciaal ontworpen voor gezinnen. De badkamers hebben een douche.

St. Catharines/Niagara District Airport (YCM) is op 30 minuten rijden van het BEST WESTERN Colonel Butler Inn. In het gebied rondom het hotel zijn veel populaire restaurants en cafes. Het hotel is voorzien van een fietsverhuur waar gasten fietsen kunnen huren en het gebied kunnen verkennen.